Почему клиенты уважают устойчивый опыт
Почему клиенты уважают устойчивый опыт Люди предпочитают работать с сервисами, которые ведут себя одинаково при каждом старте. Постоянство в оболочке формирует ощущение власти над ситуацией. Человек понимает, где размещена нужная элемент и какой результат достигнет после действия. Такая определенность сохраняет время и снижает объем промахов. Неожиданные перемены в расположении компонентов вынуждают человека заново осваивать интерфейс. […]
Explore More